AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL
Nero Lupo S.A. de C.V.
Nero Lupo S.A. de C.V. (en adelante «Nero Lupo»), con domicilio en Privada del Kopal #9, Col. Emiliano Zapata, San Andrés Cholula, Puebla, C.P. 72810, es responsable del tratamiento y protección de sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y demás normativa aplicable.
Datos personales que se recaban
Para las finalidades señaladas en este aviso, Nero Lupo recaba los siguientes datos personales: nombre completo, correo electrónico, número telefónico, empresa o razón social a la que pertenece, y la información que usted proporcione sobre su proyecto (tipo, alcance y etapa).
Nero Lupo no recaba datos personales sensibles a través de este medio.
Finalidades del tratamiento
Los datos personales que recabamos se utilizan para las siguientes finalidades primarias, necesarias para la relación con usted:
Atender y dar seguimiento a su solicitud de información o cotización; contactarlo para conocer los requerimientos de su proyecto; elaborar propuestas comerciales y presupuestos; y dar seguimiento a la relación comercial que, en su caso, se establezca.
De manera adicional, y siempre que usted no manifieste su oposición, utilizamos sus datos para las siguientes finalidades secundarias: envío de información sobre productos, colecciones, catálogos y novedades de Nero Lupo, así como invitaciones a eventos o visitas a planta.
Si usted no desea que sus datos se traten para las finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a contacto@nerolupo.com en cualquier momento. La negativa para el uso de sus datos en finalidades secundarias no será motivo para negarle los servicios que solicita.
Origen de los datos a través de plataformas de terceros
Cuando usted proporciona sus datos mediante formularios alojados en plataformas de terceros (como Meta / Facebook e Instagram), dichos datos se recaban a través de la infraestructura de esas plataformas y posteriormente son tratados por Nero Lupo conforme al presente aviso. El tratamiento que dichas plataformas realizan de su información se rige por sus propias políticas de privacidad.
Transferencia de datos
Nero Lupo no transfiere sus datos personales a terceros. La información que usted proporciona es tratada de manera directa por Nero Lupo, exclusivamente para las finalidades descritas en este aviso, y no se comparte, vende ni cede a terceros, salvo en los supuestos que la ley señala como excepción al consentimiento conforme al artículo 37 de la LFPDPPP.
Medios para ejercer los derechos ARCO
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO), así como a revocar el consentimiento otorgado. Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud al correo electrónico contacto@nerolupo.com, la cual deberá contener: su nombre y medio para comunicarle la respuesta; los documentos que acrediten su identidad; la descripción clara de los datos respecto de los que busca ejercer el derecho; y cualquier elemento que facilite la localización de los datos.
Nero Lupo dará respuesta a su solicitud en los plazos establecidos por la LFPDPPP.
Uso de tecnologías de rastreo en medios digitales
Nuestros medios digitales y la publicidad que difundimos en plataformas de terceros pueden utilizar tecnologías de rastreo (como píxeles y cookies) para medir el desempeño de nuestras campañas. Estas tecnologías se rigen por las políticas de las plataformas correspondientes.
Cambios al aviso de privacidad
El presente aviso puede sufrir modificaciones derivadas de cambios normativos o de nuestras propias necesidades. Cualquier modificación se pondrá a su disposición a través del sitio nerolupo.mx/avisodeprivacidad.
Fecha de última actualización: 26 de mayo de 2026